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青空本館です!

早速ですが、自分の過去の話をさせてもらいます。
青空で働かせてもらう数年前、居酒屋で働いていました。
その居酒屋は・・・
ドリンク、料理の値段は他の居酒屋と比べてとても安い値段!
値段が安いだけあって、料理は出来合いの物を使い、ドリンクは、1番安い業者さんにお願いしていました。
グルメな人が来店したら、おいしいと思わなかったと思います(汗)
小さい居酒屋でしたが、毎日のようにお店に入りきらないほどのお客さん・・・
とても活気のあるお店・・・ただ値段が安いだけで、これだけの人が集まるのか?
とても不思議でした。
ある日、お店のオーナーに・・・ドリンクも料理もおいしくないお店なのに、なんでこんなに集客できるのですか?と尋ねました。
オーナーは、確かにドリンクも料理もおいしくないけど、うちの売りは、従業員だよと!
お客さんに楽しんでもらえるよう接客をして、お客さんと仲良くなると、従業員と仲良くなったお客さんがお客さんを呼んできてくれると!!
ドリンク、料理の値段は安いけど・・・従業員は、プライスレス(笑)
とても良い経験をさせてもらいました!
あれっ!?
この経験を、今働いている施設で活かせないかと・・・
大きなくくりの中では、同じサービス業。
良い接客をして、職員同士がチームワーク良く働いていれば、利用者さんが家族の方に、ここはみんな仲良しで、親切にしてくれると言ってもらえ、その話を聞いた家族の方が、知り合いの人達に・・・人が人を呼び、自然と人の集まる、豊かな施設ができあがるのでは!?
そんな妄想をしながら、楽しく働かせてもらっています(笑)
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  1. 2016/04/25(月) 16:03:58|
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埼玉県上里町にある介護老人福祉施設を中心とした
複合型施設です。

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